Fluss

... UNSERE AGB

Reises Schuhe

Unsere Geschäftsbedingungen

Unser Haus verwendet die vom Hotelverband vorgeschlagenen allgemeinen Geschäftsbedingungen der österreichischen Hotellerie. Abweichend davon sind die wichtigsten Punkte im Bergfried:
Abreise bis 9 Uhr am Abreisetag im Winter bzw. bis 10 Uhr im Sommer | Anreise ab 16 Uhr im Winter bzw. ab 15 Uhr im Sommer.
Um Ihre Buchung zu bestätigen ist eine Anzahlung in Höhe von 35% des Rechnungsbetrages spätestens 3 Tage nach Ihrer Buchung erforderlich. Die verbleibenden 65% bezahlen Sie bequem via Banküberweisung auf die Mitte ihres Urlaubes. Eine Bar- oder Kartenzahlung vor Ort ist nicht möglich.
Im Falle eines Unfalls/Erkrankung des Gastgebers (z.B. Beinbruch) ist eine Absage ihres Zimmers durch die Haus Bergfried GmbH bis 2 Wochen vor Anreise ohne Schadenersatz möglich. Eine Arztbestätigung seitens des Gastgebers ist erforderlich. Bei Absagen unter 2 Wochen erhalten Sie als Entschädigung eine Zahlung über 25% des Zimmerpreises.
Bei Stornierungen Ihrerseits werden die von der österr. Hotellerie geltenden Rückerstattungssätze an Sie retourniert, bzw. müssen von Ihnen aufgezahlt werden:
  • Absage bis 3 Monate vor Anreise : 100% Rückerstattung​ / keine Zahlungsverpflichtung Ihrerseits
  • Absage bis 1 Monat vor Anreise: 60 % Rückerstattung​ / 40% des Gesamtpreises werden in Rechnung gestellt
  • Absage bis 1 Woche vor Anreise: 30% Rückerstattung / 70% des Gesamtpreises werden in Rechnung gestellt
  • Absage unter 1 Woche vor Anreise: 10% Rückerstattung / 90% des Gesamtpreises werden in Rechnung gestellt
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung für unvorhersehbare Ereignisse (z.B. kurzfristige Erkrankung, unverschuldeter Arbeitsplatzverlust, Tod, etc.).
Unser Haus ist nicht für Kleinkinder geeignet. Aus Respekt zu den anderen Hausgästen (Lärm) sind Kinder erst ab einem Alter von 7 Jahren erlaubt.
Haustiere sind nicht erlaubt. Wir nehmen Rücksicht auf Tierallergiker.
Je gebuchtem Zimmer steht ein kostenfreier Außen-Parkplatz zur Verfügung. Es sind keine Zusatzparkplätze am Haus vorhanden! Im Kleinwalsertal gibt es keine Möglichkeit Parkplätze ganztägig zu mieten (Nachtpark- und Campingverbot).
Rauchen ist in unserem Holzhaus strikt untersagt. Nutzen Sie ausschließlich die markierte Raucherfläche im Freien.
Nach Möglichkeit empfangen wir Sie persönlich. Zur Sicherheit ist beim Eingang ein Schlüsselkasten installiert. Ca. 7 Tage vor Anreise erhalten Sie per E-Mail einen Anreiseplan inkl. Bebilderung und Code zum Schlüsselkasten.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen persönlich per Mail an anfrage@dasbergfried.at.