... unsere AGBs

Unsere Geschäftsbedingungen

Unser Haus verwendet die vom Hotelverband vorgeschlagenen allgemeinen Geschäftsbedingungen der österreichischen Hotellerie. Die wichtigsten Punkte im Bergfried sind:
  • Abreise bis 9 Uhr am Abreisetag | Anreise ab 16 Uhr. Gerne können bei gegenseitigem Einverständnis auch abweichende An- und Abreisezeitpunkte vereinbart werden (nur im Sommer möglich).
  • Um Ihre Buchung zu bestätigen ist eine Anzahlung in Höhe von 35% des Rechnungsbetrages spätestens eine Woche nach Ihrer Buchung erforderlich. Erst durch Ihre Anzahlung können wir Ihre Buchung verbindlich bestätigen. Die verbleibenden 65% bezahlen Sie bequem erst nachdem Sie schöne Urlaubstage in unserem Haus genossen haben in BAR (alternativ per Banküberweisung).
  • Bei Stornierungen Ihrerseits werden die von der österr. Hotellerie geltenden Rückerstattungssätze an Sie retourniert, bzw. müssen von Ihnen aufgezahlt werden:
Absage bis 3 Monate vor Anreise : 100% Rückerstattung​ / keine Zahlungsverpflichtung Ihrerseits
Absage bis 1 Monat vor Anreise: 60 % Rückerstattung​ / 40% des Gesamtpreises werden in Rechnung gestellt
Absage bis 1 Woche vor Anreise: 30% Rückerstattung / 70% des Gesamtpreises werden in Rechnung gestellt
Absage unter 1 Woche vor Anreise: 10% Rückerstattung / 90% des Gesamtpreises werden in Rechnung gestellt
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung für unvorhersehbare Ereignisse (z.B. kurzfristige Erkrankung, unverschuldeter Arbeitsplatzverlust, Tod, etc.).
Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch persönlich per Mail oder über unser Kontaktformular.